DÉCLARATION DONNÉES PERSONNELLES

La Grande Droguerie Lyonnaise protège la vie privée des personnes utilisant son site web et respecte la confidentialité des informations personnelles fournies.

Nous vous informons dans le cadre du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978  pour la site www.la-droguerie.com.

Une donnée personnelle c’est

Toute Information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, adresse postale ou électronique, numéro de téléphone, adresse IP sont par exemple des données personnelles.

Responsable du traitement des donnés personnelles

Les traitements de données à caractère personnel vous concernant sont mis en oeuvre par la société

Grande Droguerie Lyonnaise
11, rue Antoine Lumière
69008 Lyon
Gérant M. Serge Chatraz

Collecte, traitement,  hébergement et durée de conservation de vos données

Les informations personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de la création d’un compte ou d’une commande sont utilisées pour les traitements suivants:

Pour l’exécution du contrat, afin d’assurer le bon traitement de votre commande: commande, livraison des produits, facturation, opération de paiements, service après-vente, gestion des retours ou remboursements, prévention de fraude, études statistiques.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des sous traitants.

Seul le personnel spécialement habilité de la Grande Droguerie Lyonnaise est autorisé à mettre en oeuvre des traitements sur vos données à caractère personnel.

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs de la Grande Droguerie Lyonnaise en France, plus précisément dans la ville de Lyon.

Nous nous engageons à supprimer vos données personnelles dès la fin d’exécution du contrat. Les factures liées aux achats sont conservées suivant la loi pendant une période de 10 ans.

Cookies

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous partageons les données de notre site avec la société JALIS, pour localiser le magasin de Droguerie Lyonnaise le plus proche de vous. Voici le lien vers la politique de confidentialité de la société JALIS.

La passerelle de votre paiement est réalisé par MONETICO, Credit Mutuel. Voici le lien vers la politique de conficentialité de ses services.

Durée de stockage de vos données

Nour nous engegeons de supprimer vos données personnelles au plus rapide et les gardons seulement le temps nécessaire pour l’exécution du contrat. Les factures liés aux achats sont conservées suivant la loi pendant 10 ans.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
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Les droits que vous avez sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à caractère personnels conformément aux dispositions légales cités en haut (Informations données personnels).
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Ecrivez nous à l’adresse postale GRANDE DROGUERIE LYONNAISE, 11, rue Antoine Lumière, 69008 Lyon, France ou envoyez un email à droguerielumiere@gmail.com. N’oubliez pas de mentionner toutes vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email et numéro de client) afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
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